#001 Está pronto, só falta.
Nunca imaginei que um dia estaria criando um blog para compartilhar meu conhecimento, minhas opiniões e experiências da vida pessoal e profissional. ('Ô LOCO, MEU!')
Pois bem, estamos aqui iniciando essa jornada, na expectativa de contribuir, aprender, ensinar, errar e compartilhar coisas do cotidiano.
Ao longo dos últimos anos atuando com gerente de projetos, percebi que a frase "Está pronto, só falta" tem causado um ruído entre times, diferentes áreas de uma empresa e partes interessadas externas de um projeto e/ou iniciativa.
Pensando nessa frase e o quanto ela descreve bem as dificuldades de comunicação entre as pessoas, resolvi criar o blog.
Mas afinal, como explicar essa frase?
O processo de comunicação verbal e não verbal carrega diversos elementos subjetivos. Quando você explicar algo para uma pessoas e essa pessoa não compreende, nesse momento ocorre o ruído na comunicação, ambos são responsáveis por causar esse ruído.
De um lado você não conseguiu encontrar uma maneira para deixar claro qual a sua mensagem e objetivo, por outro lado, a pessoa também não externou sua dificuldade em não compreender a informação.
Vamos refletir com um simples exercício.
- Quando uma atividade está pronta, a princípio, não há mais nenhuma tarefa a ser feita.
- Faça uma pequena lista das principais atividades em que está trabalhando essa semana.
- Pense a qualidade de cada atividade que você está produzindo.
- Pense para quem você está produzindo.
- Alinhe a expectativa, abra o diálogo com as pessoas envolvidas na sua tarefa.
- Defina de forma transparente com as pessoas envolvidas os critérios de aceite para suas atividades.
- Esse exercício vale para o caminho inverso. Qual a sua expectativa para aquilo que espera receber de alguma área ou pessoa? Alinhe a expectativa e defina os critérios.
Blog na prática!
Ao criar os conteúdos no blog pretendo diminuir esse ruído de comunicação compartilhando ideias e textos divertidos, ajudando-os a despertar o interesse em aprender mais sobre os assuntos.
Escrito por: Ricardo Michelin
Revisão de texto: Maiane Carianha
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