#008 Projetos Complexos

Em tempos tão modernos onde a cada dia surge uma nova tecnologia em “benefício” das pessoas e de forma cada vez mais rápida, de certo modo a nossa percepção do tempo também está acerelada, tentado de alguma forma acompanhar as mudanças tecnológicas Exemplo: quando você recebe ou envia uma mensagem ou e-mail e deseja uma resposta rápida ou é cobrado para responder rápido. A necessidade de enviar e receber mensagens dentro do menor tempo possível infelizmente é a nossa realidade, estamos vivendo um fragmento do tempo onde tudo é pra ontem.

A percepção do tempo é uma experiência subjetiva que pode ser influenciada por diversos fatores. No mundo moderno, marcado pelo ritmo acelerado da vida e pela disponibilidade de informações e entretenimento a todo momento, a percepção do tempo pode ser distorcida, levando as pessoas a sentir que o tempo passa cada vez mais rápido e essa sensação pode levar às pessoas a consumir tudo ao mesmo tempo, no menor tempo possível.

Podcast (06:15)

Gerenciar um projeto é a arte de realizar diferentes tarefas em um tempo determinado. Todo projeto tem início, meio e fim. Se pensarmos juntos, até parece simples você definir o que tem que ser feito, quando precisa ser feito e quem deverá fazer. No final seu projeto está finalizado, fim do texto e fim da história.

Nesse novo texto, vou apresentar algumas ideias referente a gerenciar projetos complexos e como o imediatismo, ansiedade, expectativas e outros fatores, podem e atrapalham o andamento do projeto.

Projetos complexos

O desafio do gerente de projetos atuando em projetos complexos será a busca e o exercício do equilíbrio entre sua própria ansiedade e expectativa, e principalmente com a ansiedade e expectativa das partes interessadas. Eu não tenho uma dica para compartilhar com vocês, mas vou tentar descrever aqui como eu pratico isso no meu dia.

Podcast(05:22

        

Para cada projeto que gerencio eu estabeleço qual a expectativa que tenho sobre esse novo desafio e sempre separo em duas linhas de pensamento: a expectativa pessoal para meu desenvolvimento como gerente de projeto e a expectativa do projeto, que será de atender o escopo proposto da melhor forma possível dentro da qualidade aceitável.

Ao longo da minha carreira percebi que cada projeto desenvolve uma espécie de “personalidade”. Isso ocorre porque cada projeto cria uma maneira de se comunicar dentro do seu próprio caos. No meu caso, sempre estabeleço qual a “personalidade” de cada projeto e com isso consigo lidar com as incertezas, riscos e problemas que ocorrem durante a execução.

Podcast (6:40)

Projetos complexos são geralmente desafiadores, exigindo uma mudança profunda nas estruturas da organização. Geralmente envolvem grande número de pessoas, recursos e etapas.

A complexidade é um conceito amplo e interdisciplinar que pode ser definido de várias maneiras. Em geral, a complexidade pode ser entendida como a presença de múltiplas partes ou elementos interconectados.

No contexto de projetos complexos, a ansiedade pode se manifestar de diversas maneiras: sensação de insegurança, desconfiança, dificuldade de concentração e dificuldade na tomada de decisão. Esses desafios podem ser causados por uma variedade de fatores, incluindo:

• Tamanho e escopo: projetos complexos envolvem muitas partes interessadas e uma ampla gama de atividades.

• Incerteza: projetos complexos são frequentemente caracterizados por incerteza, com requisitos e cronogramas difíceis de definir com precisão.

• Interdependência: projetos complexos são frequentemente interdependentes, com o sucesso de uma atividade dependendo do sucesso de outras atividades.

• Tecnologia: projetos complexos podem envolver tecnologias novas ou emergentes, que podem ser de difícil entendimento e gerenciamento.

Atingir os objetivos de um projeto pode ser um desafio, mesmo em condições ideais. No entanto, quando o projeto é realizado em um ambiente vulnerável, as dificuldades podem ser ainda maiores.

Um ambiente vulnerável é aquele que apresenta riscos ou incertezas que podem prejudicar o sucesso do projeto.

Gerenciar um projeto complexo às vezes pode criar um ciclo bastante perigoso entre a ansiedade e a expectativa gerada pelo resultado. A ansiedade é uma resposta natural do corpo a situações de estresse ou incerteza.

Podcast(05:43)

A expectativa é o que se espera, o que se imagina. É uma projeção do futuro, baseada em experiências passadas ou em informações recebidas. A realização é o que se concretiza, o que acontece de fato. A diferença entre expectativa e realização pode ser causada por diversos fatores:

• Falta de informação: se não temos informações suficientes sobre algo, é mais provável que criemos expectativas irreais.

• Experiências passadas: nossas experiências passadas podem influenciar nossas expectativas sobre o futuro. Se tivemos experiências positivas, é mais provável que criemos expectativas positivas.

• Fantasia: a fantasia cria expectativas irreais. Quando fantasiamos algo, muitas vezes idealizamos, o que pode levar a uma grande diferença entre expectativa e realização. Essa descrição está confusa.

Será fundamental que em seus projetos você possa mapear os cenários no qual você atua e estruturar como será sua comunicação com as partes interessadas.

Imediatismo X Projetos Complexos:

Quando pensamos em projetos complexos o imediatismo é um fator que interfere no gerenciamento do projeto.

O imediatismo é a tendência de buscar o que é imediato, sem considerar as consequências futuras. As pessoas imediatistas são frequentemente impacientes e ansiosas. Esse comportamento pode levar a uma série de consequências negativas, tais como:

• Depressão e ansiedade: a impaciência e a ansiedade são fatores que contribuem para o desenvolvimento de problemas de saúde mental.

• Falta de planejamento: as pessoas imediatistas tendem a tomar decisões sem pensar nas consequências, o que pode levar a problemas financeiros, profissionais ou pessoais.

• Dificuldade de relacionamento: a dificuldade de esperar e de lidar com frustrações pode prejudicar os relacionamentos, tanto pessoais quanto profissionais.

• Avanço da tecnologia: a tecnologia tornou possível que as pessoas tenham acesso à informações e entretenimento de forma instantânea. Isso pode levar a uma expectativa de que tudo aconteça de forma rápida e fácil.

• Cultura do consumo: a cultura do consumo incentiva as pessoas a comprarem coisas novas o tempo todo. Isso pode levar a uma sensação de insatisfação e a uma busca constante por novidades.

Podcast(05:56)

   

Gerenciando projetos complexos

O mundo está em constante mudança e as organizações precisam estar preparadas para se adaptar a essa realidade. A transformação organizacional é o processo de mudança estrutural, cultural ou estratégica de uma empresa. Ela pode ser motivada por diversos fatores, como mudanças tecnológicas, mudanças no mercado ou mudanças nas necessidades dos clientes.

O DISC é uma ferramenta valiosa que pode ser usada para melhorar a eficácia da gestão de projetos complexos. Ao entender os perfis comportamentais dos indivíduos envolvidos no projeto, os gerentes de projetos podem adaptar seu estilo de liderança e abordagem.

Vale ressaltar que essa metodologia DISC é complexa, aqui descrevo de forma resumida com intuito de compartilhar esse conceito.

A metodologia DISC classifica os indivíduos em quatro perfis:

Domínio (D): perfil D são geralmente assertivas, confiantes e orientadas para resultados. Elas gostam de assumir o controle e tomar decisões.

Influência (I): perfil I são geralmente extrovertidas, sociáveis e carismáticas. Elas gostam de se comunicar e interagir com outras pessoas.

Estabilidade (S): perfil S são geralmente calmas, confiáveis e estáveis. Elas gostam de rotina e previsibilidade.

Conformidade (C): perfil C são geralmente metódicas, organizadas e analíticas. Elas gostam de seguir regras e procedimentos.

Gestão de equipes: pode ser usada para melhorar a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe. Ao entender os perfis comportamentais, os gerentes de projetos podem adaptar seu estilo de comunicação e abordagem para atender às necessidades de cada indivíduo.

Gestão de conflitos: A metodologia DISC pode ser usada para ajudar a resolver conflitos entre os membros da equipe. Ao entender os perfis comportamentais dos envolvidos, os gerentes de projetos podem identificar a melhor abordagem para resolver o conflito de forma eficaz.

Exemplo de como a metodologia DISC pode ser usada em projetos complexos:

• Um projeto de desenvolvimento de software pode exigir uma equipe com uma combinação de perfis comportamentais. Por exemplo, um perfil D pode ser útil para assumir o controle e liderar o projeto, enquanto um perfil I pode ser útil para comunicar o progresso do projeto às partes interessadas.

Caberá a você atuando no projeto segmentar e identificar a complexidade do projeto, riscos e incertezas, fique atento como esse projeto interfere na sua vida, compartilhe com as pessoas a seu redor suas preocupações e inseguranças, reflita e repense suas estratégias para gerenciar suas entregas e  mantenha sua comunicação ativa em todos os níveis de hierarquia no projeto.

Todo projeto tem um início, meio e fim, eles serão complexos desafiadores e incertos, mas ele terá um final, talvez não seja o final que você idealizou, mas isso também faz parte do ciclo de aprendizagem.

Pense sobre seus projetos e crie suas estratégias.   

        

Doce, doce inércia

"Se você quiser; se você se esforçar; se você treinar; se você entrar de cabeça; se você se concentrar; nada garante que você vai conseguir"

Craque Daniel (do livro "Você não merece ser Feliz, como conseguir mesmo assim")

Autor: Daniel Furlan, 2020